Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Bom 88

1 Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản điều khoản và điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa sau:

• "Bom 88" hay "chúng tôi" — chỉ nền tảng casino trực tuyến tại tên miền bom88.dev và toàn bộ các dịch vụ liên quan do tổ chức vận hành nền tảng này cung cấp.
• "Người dùng" hay "bạn" — chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của Bom 88 dưới bất kỳ hình thức nào.
• "Tài khoản" — chỉ hồ sơ người dùng cá nhân được tạo trên hệ thống Bom 88 sau khi hoàn tất đăng ký thành công.
• "Số dư tài khoản" — chỉ tổng số tiền VNĐ hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản Bom 88 của người dùng.
• "Dịch vụ" — bao gồm toàn bộ trò chơi, cá cược, chức năng nạp/rút tiền, khuyến mãi và mọi tính năng khác do Bom 88 cung cấp.
• "Vòng cược" (wagering requirement) — điều kiện cược tối thiểu phải hoàn thành trước khi số tiền thưởng có thể được rút ra.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác truy cập dịch vụ Bom 88, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng PWA, hay bất kỳ giao diện nào khác).

2 Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ tại Bom 88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Bom 88 áp dụng chính sách nghiêm ngặt về xác minh tuổi và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định pháp luật của quốc gia nơi người dùng cư trú.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
• Không sử dụng dịch vụ Bom 88 nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hay bất kỳ pháp nhân nào — Bom 88 chỉ phục vụ cá nhân.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo yêu cầu cá nhân trước đó.

3 Điều 3: Tài Khoản Người Dùng

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại Bom 88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau, hoặc thiết bị khác nhau) đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân — người dùng tự chịu trách nhiệm bảo mật và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bom 88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ tại bất kỳ thời điểm nào trước khi xử lý rút tiền.
• Người dùng phải thông báo ngay cho Bom 88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua email hoặc kênh hỗ trợ chính thức.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu không hoạt động và phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sẽ được khấu trừ từ số dư còn lại cho đến khi tài khoản trở về không hoặc được kích hoạt lại.

4 Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

Bom 88 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức thanh toán nội địa bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, cùng các ngân hàng nội địa khác và USDT TRC20. Tất cả giao dịch phải tuân theo các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ bị từ chối tự động.
• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Yêu cầu rút dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền — không chấp nhận yêu cầu rút về tài khoản khác tên hoặc phương thức khác chưa từng nạp.
• Bom 88 xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ làm việc bình thường. Trong một số trường hợp xác minh bổ sung, thời gian có thể kéo dài đến 24 giờ.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc hoàn tất xác minh danh tính (KYC). Bom 88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi xác minh được hoàn tất.
• Bom 88 không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, đơn vị trung gian thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) có thể tự áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

5 Điều 5: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Bom 88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều được áp dụng theo điều kiện riêng được công bố tại thời điểm phát hành khuyến mãi. Các điều kiện chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi của Bom 88 bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một (01) lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng phải trải qua điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• Bom 88 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận của người dùng.
• Nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, Bom 88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi đó, đồng thời có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi điều kiện vòng cược được đáp ứng đầy đủ.

6 Điều 6: Quy Tắc Trò Chơi & Kết Quả

Bom 88 cung cấp nhiều loại trò chơi từ các nhà cung cấp phần mềm casino uy tín quốc tế. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi tại Bom 88:

• Kết quả của tất cả trò chơi slot và casino tại Bom 88 được xác định bởi thuật toán tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Đối với casino live dealer, kết quả được xác định bởi diễn biến thực tế tại bàn chơi được phát trực tiếp — người chơi có thể quan sát toàn bộ quá trình.
• Kết quả đã được hệ thống xác nhận là cuối cùng và không thể thay đổi. Bom 88 không chấp nhận khiếu nại về kết quả trò chơi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, Bom 88 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả tiền cược. Quyết định này là cuối cùng.
• Người chơi có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia trò chơi. Bom 88 không chịu trách nhiệm cho kết quả bị ảnh hưởng bởi sự cố kết nối phía người dùng.

7 Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm hoàn toàn tại Bom 88. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào giúp tự động hóa việc đặt cược hay khai thác lợi thế kỹ thuật.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm, lỗi thanh toán hoặc bất kỳ sai sót kỹ thuật nào của hệ thống để trục lợi. Người phát hiện lỗi được khuyến khích báo cáo cho Bom 88.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc kết hợp tài khoản với người chơi khác nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng Bom 88 cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào. Bom 88 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan có thẩm quyền.
• Đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm với nhân viên hỗ trợ Bom 88 hay các người chơi khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản Bom 88 cho bất kỳ bên thứ ba nào.

8 Điều 8: Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, Bom 88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Bom 88 bao gồm mất điện, lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, sự cố máy chủ bên thứ ba.
• Thiệt hại tài chính từ việc người dùng đặt cược thua — đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cờ bạc mà người dùng hoàn toàn nhận thức và chấp nhận.
• Hậu quả phát sinh từ việc người dùng vi phạm điều khoản sử dụng hoặc cung cấp thông tin không chính xác.
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận dự kiến, hay bất kỳ thiệt hại hệ quả nào không phải thiệt hại trực tiếp có thể chứng minh được.

Trách nhiệm tối đa của Bom 88 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

9 Điều 9: Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Bom 88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn cao nhất. Toàn bộ chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu được mô tả chi tiết trong Chính sách Bảo mật tại trang chinh-sach-bao-mat. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập theo mức tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Bom 88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa AES-256.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với Bom 88.

10 Điều 10: Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

Bom 88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không vượt qua được quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Bị phát hiện là người dưới 18 tuổi hoặc người đang trong danh sách tự loại trừ.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc theo nghĩa vụ tuân thủ pháp lý.
• Theo yêu cầu tự nguyện từ chính người dùng — tài khoản có thể được đóng bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, Bom 88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền nạp chưa sử dụng và tiền thắng. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu người dùng, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

11 Điều 11: Thay Đổi Điều Khoản

Bom 88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Bom 88 sẽ thông báo cho người dùng qua ít nhất một trong các kênh sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện chính của Bom 88 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký với tài khoản Bom 88.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này để người dùng có thể theo dõi.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ Bom 88 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp nhận điều khoản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

12 Điều 12: Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến điều khoản và điều kiện này, người dùng có thể liên hệ với Bom 88 qua các kênh chính thức sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết có thể nhấp)
• Zalo CSKH: bom88.cskh — phản hồi trong vòng 15 phút, hoạt động 24/7
• Telegram: @bom88support — hỗ trợ tiếng Việt đầy đủ

Tranh chấp giữa người dùng và Bom 88 sẽ được giải quyết ưu tiên thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp. Nếu thương lượng không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra trọng tài theo quy định pháp luật hiện hành.